TBS – Triolet Bus Service

I ve called today and the guys say it can not help me and hang up in my face.

Pena manier

Hier Dimanche le 4 juin 2023 , j'ai pris le bus en direction de Pointe aux Canonniers aux alentours de 15:20. J'étais à Triolet. En donnant mon argent au receveur du bus immatriculé 3991 JU 16, je me suis penché vers mon téléphone qui avait sonné. Le receveur me lance " trap ou cash apres ou get portab " cela un ton plein d'amertume. Je lui ai alors rétorqué "Ou kpv koz bien svp en tant ki enn travayer public ou supposer ena n bon manier koze" et là d'une manière très sarcastique, il me sort des propos raciste tout en me tutoyant ce qui est un manque de respect lorsqu'on ne connaît pas une personne. " Ey monn zour twa la. Kuma ti bizin koze. Inn dir tw trap to cash apres to get to telephone. Mo pa pou kpv criyer dir tw cash inn pare. Tou cou zot mem ki fer cinema dan bus fer tapaz tou cou ar zot mem ki gagn problem". Par "zot" moi et ceux qui étaient là, ont tout de suite compris qu'il parlait de la communauté "créole" . Un passager qui se trouvait à côté de moi a même dit et cite " ki li pe rod dir par ZOT ". Tout ce là pour vous dire que je trouve cela déplorable de la part d'un employé d'une compagnie du niveau de TBS. Ce n'est pas la première fois que je subis les sautes d'humeur de vos employés, mais cette fois-ci, c'était très déplacé. Mal parlé est une chose, mais tenir des propos racistes en est un autre. J'espère que mon message sera pris en considération.

I have a complain against this driver. He didn't stopped at the Belin bus stop at 5:30 pm though I signalled him and on top of that I was driving very very fast. Normally bus 21 don't stop as it is always full. Now this bus also is not taking passengers. Very bad service I must say with unprofessional and unkind drivers. Hope actions will be taken. Thank you

Bonjour

Chaque mercredi jeudi bus rempart so ler decaler kot sa fr nu gagne extra retard pou pren transport

Since last week, particularly during the afternoon, we are witnessing regular disruptions in Express Route 51 from Pointe aux Sable to Port Louis. The bus on express service which use to be available at 2.40- 2.45 arrive with a timelag of at least 15 minutes. Yesterday I waited together with autistic children from 2.40, but at 15.05, two buses on express mode came simultaneously(3356 JU 20 & 247 JN 20). On Monday 24 Apr 2023, the express bus arrived at nearly 3 p.m but it was fully boarded. The autist suffering wards were left stranded again.



Hope the administration will kindly look into the complaint and take remedial actions, please